Política de Privacidad
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, "RGPD"), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
2. Datos personales que recogemos
En función de la finalidad para la que sean tratados, los datos personales que podemos recopilar son los siguientes:
- Datos de identificación: nombre y apellidos, DNI/NIE/pasaporte, nacionalidad, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de la reserva: fechas de entrada y salida, número de personas que ocuparán el inmueble, preferencias de estancia, método de pago.
- Datos relativos al contrato de arrendamiento: domicilio habitual del arrendatario, nacionalidad, finalidad temporal declarada y demás datos necesarios para formalizar el contrato de arrendamiento de temporada (art. 3 LAU).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos derivados de cookies (véase nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados para las siguientes finalidades:
a) Gestión de la reserva y formalización del contrato de arrendamiento de temporada
Gestionar la solicitud de reserva, formalizar el contrato de arrendamiento de temporada (art. 3 LAU), tramitar el pago de la renta y la fianza, confirmar las fechas y proporcionar al arrendatario la información necesaria para la entrega y devolución de llaves.
b) Cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles
Emitir las facturas o recibos correspondientes, declarar los rendimientos del capital inmobiliario y dar cumplimiento al resto de obligaciones contables, fiscales y tributarias aplicables al arrendador.
c) Comunicaciones comerciales (previo consentimiento)
Enviar ofertas, promociones y novedades sobre Ámbar Beach por correo electrónico, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso marcando la casilla correspondiente durante el proceso de reserva.
d) Atención de consultas y solicitudes
Gestionar las consultas, peticiones o reclamaciones que el usuario realice a través de los canales de contacto habilitados (correo electrónico, teléfono, WhatsApp o formulario web).
4. Base jurídica del tratamiento
De conformidad con el artículo 6 del RGPD, la base jurídica para el tratamiento de los datos personales es la siguiente:
- Art. 6.1.b) RGPD — Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para la gestión de la reserva y la formalización del contrato de arrendamiento de temporada (art. 3 LAU) solicitado por el usuario.
- Art. 6.1.c) RGPD — Cumplimiento de una obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir con las obligaciones contables, fiscales y mercantiles aplicables al arrendador.
- Art. 6.1.a) RGPD — Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, el tratamiento se basa en el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, que podrá ser revocado en cualquier momento.
- Art. 6.1.f) RGPD — Interés legítimo: para la atención de consultas y la mejora del servicio ofrecido a través del Sitio Web.
5. Plazos de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
- Datos contractuales y de facturación: se conservarán durante un período de 5 años desde la finalización del contrato, en cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles vigentes (Ley General Tributaria, Código de Comercio).
- Datos relativos a la firma electrónica del contrato: se conservarán durante un período de 6 años desde la firma, como prueba contractual conforme al art. 1964 del Código Civil.
- Datos de comunicaciones comerciales: se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.
- Datos de consultas: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administración Tributaria: en cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables.
- Entidades bancarias: exclusivamente para la tramitación de los pagos asociados a la reserva.
- Prestadores de servicios: proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, correo electrónico) con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
No se realizarán transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario y se cuente con las garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD.
7. Derechos del interesado
De conformidad con los artículos 15 a 22 del RGPD y los artículos 12 a 18 de la LOPDGDD, el usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, incluida la elaboración de perfiles.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (Art. 22 RGPD): no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse al responsable del tratamiento a través de:
La solicitud deberá incluir el nombre y apellidos del interesado, copia de su documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) y una descripción clara del derecho que desea ejercer. El responsable responderá en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
8. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
- Teléfono: 901 100 099 / 91 266 35 17
9. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Entre dichas medidas se incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de acceso restringido a los datos personales.
- Copias de seguridad periódicas de la información.
- Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad implementadas.
- Formación y concienciación del personal con acceso a datos personales.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Cualquier modificación será publicada en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.
Última actualización: mayo de 2026.
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